学習ラウンジ利用規約(個人向け)

株式会社ハップコミュニケーションズが運営するサイト(学びラウンジTUMUGUhttps://www.tumugu-lounge.com/ 以下、TUMUGUとする)における、以下のサービスについての利用規約を記します。

 

【サービス】

TUMUGU内の学習ラウンジサービスを、後述する利用期間内において、お申込みいただいたコースが指定する日時にご利用できます。

付帯する以下のコンテンツについても、コンテンツの利用制限に基づいてご利用いただけます。

みんなの広場は、学習ラウンジのお申込みがない場合でも、TUMUGUへの登録のみでご利用いただけます。

 

【利用者・兄弟姉妹の利用について】

お申込みいただいたコースを利用できるのは、お申込みフォームのに入力していただいた児童に限ります。

同じコースの場合、1つの端末(PCやタブレット)のみでご利用の場合は、兄弟姉妹で共有して利用できるものとし、その場合は、追加料金は発生しないものとします。

但し、複数端末から同時にご利用いただく場合は、同時に利用する端末数のお申込みが必要です。

また、小学生向けサービスと中学生向けサービスをお申込みいただく場合は、兄弟姉妹であっても別々のお申込みが必要です。その場合の料金については、小学生・中学生セット料金を別途掲載します。

 

【利用期間】

利用開始日は、お申込みフォームに入力された日とします。

利用開始後は、申込み者がメールあるいは書面にて利用中止の旨と利用終了日※をTUMUGU事務局(株式会社ハップコミュニケーションズ)に伝えるまで、利用は継続されるものとします。

 

【利用料金/費用負担】

利用料金は、TUMUGU内の料金表が記載されたのページに記されたものとします。

利用開始月及び利用終了月を除いては、利用料は月単位で計算するものとし、利用開始月及び利用終了月においては、利用可能日数が当月最大利用日数に満たない場合は、日割り計算で利用料金を計算します。

利用端末は、原則、申込者所有の端末を使用するものとし、サービス利用に付随して発生する通信費については、利用者が負担するものとします。

利用料金は、利用月の月末にTUMUGU事務局(株式会社ハップコミュニケーションズ)が計算し、そのうえで利用者に請求メールを送付します。請求メールに記載された金額を、請求書に記載された銀行口座に、請求メールに記載された期日までに振り込みください。

料金を改定する場合、TUMUGU事務局(株式会社ハップコミュニケーションズ)は、改定日7日前までに利用者にメールで通知することとします。その際、改訂を承諾できない場合は、サービスを中止することができますので、TUMUGU事務局(株式会社ハップコミュニケーションズ)までご連絡ください。ご連絡がない場合は、承諾されたこととし、改訂日以降は、改訂後の料金を適用することとします。

【サービスの休止・振替】

サーバーのトラブル等の諸事情により、学びラウンジTUMUGUの営業が困難になった場合は、申込者へ予告することなくサービスを休止することがあります。この時、TUMUGU事務局(株式会社ハップコミュニケーションズ)は、サービスの再開に努め、再開した場合には、速やかにご利用者様に通知するものとします。

また、原則この休止期間について、休止を理由に利用料の返還等は行いませんが、休止期間が7日を超える場合は、その期間についての利用料は返還するものとします。

なお、申込みプランの日数(週当たり)に利用日が満たない場合であっても、翌週に未利用日数が振替られることは、ありません。

但し、祝日やTUMUGU事務局側の事情でサービスが休止する場合、一週間の利用可能日がお申込みいただいたプランの週日数より少なくなる場合は、差日数分を翌週に振り替えることができるものとします。

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2020年11月23日 改訂